Gestão da qualidade : tópicos avançados / Otávio J. Oliveira ... [et al.].
- São Paulo : Thomson , cop. 2004 .
- XVI, 243 p. : il. ; 26 cm.
ISBN 85-221-0386-0
Gestão da qualidade
Gestão de empresas
LCC HD62
ISBN 85-221-0386-0
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