Hellard, Ron Baden
Total quality in construction projects : achieving profitability with customer satisfaction / Ron Baden Hellard. - London : Thomas Telford , cop. 1993 . - XII, 188 p. : il. ; 24 cm.
ISBN 0-7277-1951-3
Indústria da construção
Gestão da qualidade total
LCC TH438
Total quality in construction projects : achieving profitability with customer satisfaction / Ron Baden Hellard. - London : Thomas Telford , cop. 1993 . - XII, 188 p. : il. ; 24 cm.
ISBN 0-7277-1951-3
Indústria da construção
Gestão da qualidade total
LCC TH438